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Consumidor

Procon-BA autua GVT por má prestação de serviços de internet

DO BAHIA TODO DIA | 13/08/2014 | 17H46

Os problemas enfrentados por usuários da GVT em Salvador, nesta terça (12), fez o Procon-BA autuar a empresa por má prestação dos serviços de telefonia em função da indisponibilidade do serviço de internet. 

Segundo a empresa, a velocidade de conexão foi prejudicada após um suposto rompimento de cabos de transmissão de longa distância. A GVT terá 10 dias para apresentar a sua defesa.

"O Procon tem por escopo assegurar os direitos dos usuários do serviço de internet, a fim de garantir a prestação de um serviço de qualidade à população baiana", afirmou o superintendente do órgão, Ricardo Maurício.  




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